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运营服务 
28 2017-06

长沙地铁倾情助力全国首届肢残人马拉松赛

“你好，我是袁家岭，现039次13、14档屏蔽门处有3名运动员从我站上车，有志愿者陪同，请橘子洲做好接车准备！”“好的，橘子洲站收到”。“行调，现橘子洲站开始有运动员返程，由于运动员上车不太方便，为确
28 2017-06

关爱老人 奉献爱心

---保安公司特勤中队走进长沙市第三社会福利院“老吾老以及人之老，吾幼以及人之幼”，尊老爱幼是中华民族的传统美德，也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。为弘扬尊老、爱老、敬老、助老这一传统的中华民族美德，在第104个母亲节来临之...
28 2017-06

地铁正能量，温暖你我他

　　雷锋精神的核心就是为人民服务。长沙地铁人以实际行动践行“人民地铁为人民”的宗旨要求，时时刻刻让雷锋精神永驻地铁。4月19日9点30分左右，家住栖溪里的八旬老人在地铁2号线湘江中路站内3号安检口附近突然晕倒，正在站内执勤的长沙轨道...
28 2017-06

文明出行，地铁人在行动

　　为进一步引导乘客养成有序排队的乘车习惯，营造文明良好的乘车氛围，提升地铁服务形象，展现城市文明水平。长沙地铁于近日开展了“以上率下，树立标杆”职能岗位职工下站引导市民文明乘地铁的活动，并以此拉开了2017年“客服质量内部管理提升...
28 2017-06

长沙地铁成功举行4号线盾构下穿2号线列车应急演练

　　 4月8日凌晨，白日里喧嚣热闹的长沙城已渐渐走入寂静。此时，刚刚结束运营不久的2号线溁湾镇站内仍旧灯火通明。长沙地铁运营公司10余个部门的近100人深夜集结，共同开展“4号线盾构下穿2号线列车应急演练”。本次演练包含区间乘客疏散...
24 2017-06

执法办联合天心区交警开展摩的专项整治行动 助力文明创建

近日，执法办公室线路执勤中队在日常巡查中发现铁道学院站、友谊路站等站点摩的堵塞出入口的现象较为严重。为广大乘客的出行带来诸多困扰，给地铁的安全运营造成安全隐患，为此，执法办开展了专项整治行动。6月15
24 2017-06

执法办积极开展“文明创建”专项整治 擦亮“星城门户”品牌金名片

2017年是长沙市创建全国文明城市的"攻坚之年",地铁是长沙市文明形象展示的“窗口”。为充分做好长沙地铁的文明创建工作，助力创文攻坚，执法办线路执勤中队结合部门职能职责，精心组织、认真部署，以绣花精神
24 2017-06

执法办公室召开2017年下半年工作务虚会

6月12日下午，执法办公室组织召开了本部门2017年度下半年工作务虚会，贯彻落实集团关于文明城市创建工作最新要求，谋划好部门下半年工作，执法办各科室（中队）负责人参加了会议。会上，各科室（中队）负责人
24 2017-06

长沙地铁启动“端午假期保障”模式

端午小长假在即，为确保安全、有序、圆满完成节假日运输任务，同时进一步提升运营管理和服务水平，长沙地铁提前筹备、精心组织，对客运服务做出了相应调整，以更好地满足广大市民的出行需求。 客流预测今年端午节从
24 2017-06

长沙地铁高效生产28万张储值卡满足市场需求

近日，机电设备分公司组织供货单位高效完成28万张地铁储值卡生产任务，将原本需要3至4个月才能完成的票卡采购和生产周期合理缩短到1个半月完成。自2014年4月9日长沙地铁储值卡首次发行以来，凭借充值便捷