7月29日傍晚5点多，地铁1号线列车缓缓进入南门口车站。晚高峰的车厢拥挤不堪，突然一阵骚动打破了沉闷——一名女性乘客脸色煞白，身子一软便向后倒去。

正在巡查车厢安全情况的执法队员唐天啸和易翠容几乎同时冲了过去。“大家请往后退一点，保持空气流通！”唐天啸一边疏散围观乘客，一边迅速扶住失去意识的乘客；易翠容则立即蹲下身，轻拍乘客肩膀呼唤：“能听到我说话吗？”

“她中午没吃东西，可能是低血糖……”随行人员焦急地解释。凭借日常急救培训经验，易翠容迅速判断情况，与唐天啸小心将乘客扶起，靠在座位上休息。唐天啸随即联系站台：“南门口站，请求协助！车厢有乘客晕倒，可能是低血糖！”

列车到站后，两人小心翼翼地将乘客搀扶下车。站台上，易翠容持续观察乘客状态，轻声安抚：“别担心，我们已经联系了工作人员，您先喝点糖水。”唐天啸则接过车站送来的糖水帮乘客服下。

五分钟后，乘客苍白的脸上渐渐有了血色，缓缓睁开眼睛：“谢谢你们！”执法队员笑着摆摆手：“没事就好，以后出门记得随身带点小零食。”确认乘客身体无虞并交由家属陪同后，两人又默默转身，消失在晚高峰的人潮中。

每一次援手都是责任，每一个细节都是关怀。当前正值高温季节，低血糖、中暑等突发状况易发。长沙地铁提醒广大市民：随身携带糖果、巧克力等含糖食品，出现头晕、乏力等症状时及时补充，同时避免长时间在高温环境下活动，如需纳凉可前往车站“文明休息区”。乘客如遇身体不适或需帮助，可随时联系站台工作人员或拨打执法服务热线0731-86852110。长沙地铁将始终与您温暖同行，共同守护安全文明的出行环境。