3月8日18时25分，正值周末客运高峰，4号线罐子岭站站务员夏慎妃执行清客巡查时在站台中部座椅角落发现一个黑色背包，立即汇报车控室，并第一时间将背包上交至车控室登记。值班站长接报后启动三级失物处置程序。车站公安警务室与车站联动，在监控全覆盖下与车站工作人员进行双人交叉清点，最终确认包内共有现金2735元。罐子岭站公安通过包内证件信息与树木岭公安派出所开展信息互通，40分钟后，成功联系到已向属地警方报警的失主张女士。

19时40分，在三方见证下，现金清点确认无误。张女士得知两地公安与地铁站通过证件信息跨区联动的经过后尤为感动，特别向捡到背包的站务员表示感谢。没有鲜花与掌声，这个妇女节，地铁“她力量”用规范的操作流程、跨系统的协同能力，让2735元现金2小时内跨越城区完璧归赵。正如张女士留言簿所写：“你们是节日里最美的风景线。”

“幸好掉在了地铁站，不然肯定找不回来了!”3月6日上午，2号线长沙大道站警务室里，乘客文阿姨拿着失而复得的手提包连声感谢，值站杨三婷只是摆摆手说“这是我们的职责，东西找到就好！”原来，当天8时56分，正值早高峰，值班站长杨三婷在站厅A端安检机拾获一个黑色手提包，询问周围乘客均表示没有遗落。为了尽快找到失主，杨三婷立即通知行值播放广播并在线网车站群发布失物招领信息。由于依旧没有乘客联系车站认领，杨三婷与值班员在监控区域打开手提包。发现包内有大量现金后，他们立即通知驻站民警协助处理。

在警务室监控下，车站员工和民警共同清点了包内物品，发现有现金两千余元、金项链一条，还有身份证、银行卡、收据等证件和票据。杨三婷立即通过收据上的信息联系失主。37分钟后，文阿姨匆匆赶到，与车站员工、民警一起核对了丢失现金金额及包内其他物品。

没有惊天动地的壮举，只有默默坚守的初心，从发现失物到物归原主，车站当值人员用行动诠释了地铁人的责任与担当，更让市民感受到了文明长沙的温暖力量。