五一客流高峰集中，地保与执法中心深入开展系列活动，切实提高文明执法与服务能力，把规范的执法与优质的服务送到乘客身边，保障乘客安全出行、顺利出行、高兴出行。

知法于心、守法于行，让法治宣传持续升温。连日来，地保与执法中心以宣传《长沙市轨道交通条例》为主线，组织宣贯活动，讲解条例内容，普及条例知识，为营造依法有序的出行环境打好基础。各执法大队、各部门加大联合力度，以长沙火车站、长沙火车南站、五一广场站、万家丽站等大客流重点站为重点，立体式开展条例宣传活动，将条例最新的内容讲进乘客心里，提高市民守法乘车意识，让假期地铁出行环境更有序。

全天无休，全线盯控，让执法处突随叫随到。五一期间，执法人员全部到岗到位，加强执法处突力量，按照“有法必依、执法必严、违法必究”原则，实行“定岗、定责、定区域”，确保轨道交通无盲区、无死角、全覆盖。特别是在早上、晚间等重点时间段，地铁执法队员更是随时待命，出现情况第一时间赶赴现场，做到站口、站台及站厅进行重点盯控须臾不放松，疏导人群秩序、清理逗留人员、维持出入秩序、帮助乘客处理各类突发事件。同时，对于影响乘客安全的隐患加大排查力度，严管、严控、严查、严打，坚决做到查出一起、处理一起，切实维护地铁运营与人民生命财产安全。

凝聚合力，方便乘客，让优质服务不断升级。面对客流高峰，执法队员积极化身地铁雷锋志愿者，投入文明乘车引导、乘客咨询解答、安检、体温检测等志愿服务工作中，切实保障乘客出行畅通、车站平稳有序。

地铁作为展示长沙文明形象的一道窗口，地保与执法中心将在后续工作中积极开展《长沙市轨道交通条例》，并联合有关部门开展文明执法，扬文明新风，展城市形象，共同构建文明地铁出行的靓丽风景线。