为营造安全有序的乘车环境，助力长沙创建全国文明典范城市，11月11日，长沙地铁文明宣传日活动在各站同步进行。地铁工作人员佩戴绶带，在站台加强文明排队引导，介绍乘车过程中的注意事项，用一声声“请先下后上”的温馨提示以及标准服务姿态，引导乘客间隔排队，培养乘客的文明乘车意识。

与此同时，100位市民乘客正式受聘成为长沙地铁首批安全文明乘车督导员，为长沙创建全国文明典范城市添砖加瓦。自发布通知以来，安全文明乘车督导员招聘吸引了近1000人报名参与。下阶段，安全文明乘车督导员将围绕乘车过程中的人员服务、环境卫生、乘客不文明行为、设备设施隐患等进行现场督导，对地铁运营服务进行全过程监督，进一步在文明实践活动中凝聚社会力量，形成人人参与、个个尽力、共建共享的良好局面。

文明乘车需要人人参与，文明环境需要共同维护，文明成果也将由所有乘客共享。一直以来，长沙地铁坚持每年以宣讲、乘客座谈等多种形式，持续倡导“排队候车，有序上下”“关爱他人，文明礼让”等文明风尚，呼吁广大市民乘客争做城市文明的守卫者与践行者。2021年，长沙地铁就已组织开展文明排队引导、文明宣讲活动等50余场次，掀起了一股文明礼让新风，让文明理念深入人心。

长沙地铁在此呼吁广大市民乘客遵守乘车秩序、爱护车厢环境、弘扬传统美德、积极参与志愿服务，以秩序构建文明，用爱心营造和谐，引领文明绿色出行新风尚。