这个国庆，他们奔忙在客流如织的站厅站台，开展客流组织与乘客服务工作；他们身背装满工具的检修包穿行于各站，保障设备稳定运行；他们身处封闭的驾驶室穿梭于隧道，将乘客送抵团圆的目的地；他们在安静的设备房巡检排患，在繁忙的线网控制大厅接发指令……他，他，他们的身影，成为了这个假期里一道道守护平安出行的风景。

迎宾路口值班站长 汤颖宏

为保障国庆期间客运组织运转有序，值班站长汤颖宏节前便开始忙碌起来。加班加点编写客流组织方案，组织车站员工开展大客流预演。从出入口、过厅、进站闸机到扶梯，再到站台，摆铁马、绑扎带、设置引导岗位，现场监控巡视、客流引导……每一个环节，每一处关键位置，他都要预判到位，结合车站实际做出合理排布。国庆当天，站台人群簇拥，“请大家站稳扶好，不要在扶梯口逗留，尽量移步站台中部候车，”早已下班却仍未脱下工装的汤颖宏又出现在站台扶梯口引导高峰客流。“服务于心，温暖随行”的宗旨他始终用行动践行着。

2号线电客车司机 阙启钰

10月2日8:00刚过，阙启钰刚接班就迎来了客流高峰。这是他加入国庆假日运输保障的第7个年头了。驾驶室里，阙启钰高度警惕，仔细确认信号、道岔、进路，时刻关注列车状态。节假日客流大、大件行李多、老人小孩多，这些都是不容忽视的安全因素。“车门关好，站台门关好，站台无异常，空隙安全”，每到一站，阙启钰都要再三确认乘客上、下车情况，一系列看起来机械繁琐的手指口呼，却关乎着地铁行车安全。身处方寸天地，他比任何人都清楚“手柄轻四两，责任重千斤”的含义。

机电检修副工班长 周宇

“电扶梯长时间满负荷运行容易发热，务必仔细清理电阻箱散热风扇灰尘，保证扶梯安全开关动作有效。”凌晨1:00列车停运后，五一广场站内，机电检修副工班长周宇正在强调门梯保障工作。他所在班组管辖范围是2号线任务最重的梅溪湖西至芙蓉广场站。周宇带领班组成员对超大客流站的扶梯、垂梯、站台门进行全面检查。扶梯变频器散热风扇运行状态、安全装置是否有效，垂梯门锁开关、钢丝绳、五方对讲通话是否正常，站台门防夹装置、开关运行状态……全天满载运行后，周宇和班组成员必须确保客服设备能够以良好的状态投入第二天的运营。

信号检修工班长 周对

国庆假期，地铁2号线采取大小交路套跑的方式，这对信号设备稳定的要求也极高。作为信号二车间正线一工班工班长，周对利用节前的天窗作业点，针对性地对梅溪湖西站、溁湾镇站的折返道岔进行了优化整治，确保道岔等关键设备以最佳状态投入运营。假期首日，周对在梅溪湖西站现场值守，他通过一轮轮巡视，密切关注着电源、联锁、计轴、ZC、MSS监测等设备的实时状态，仔细查看设备灯位，记录电源屏电流电压、转辙机电压和缺口偏移数据并进行动态分析，确保辖区内信号系统设备都处在平稳运行、安全可控状态。

AFC检修工 吴湘

“火车站外地旅客多，节日期间要关注乘客使用引导，还要加强设备巡视。”国庆节一早的交接班会后，吴湘不忘叮嘱工班同事。虽是清晨，进出站客流已经络绎不绝。站内巡查时，发现有乘客投票后未出站，吴湘迅速上前，打开闸机维护门检查，帮助乘客顺利出站。整个上午，吴湘背着十多斤重的工具箱，奔走在辖区各个站厅，耐心地为乘客解答售票机和闸机使用疑问。国庆假期里，吴湘和同事们一起，全力以赴维护工班辖区330余台终端设备的稳定运行，保障乘客的出行效率。“国庆我在岗，服务不打烊”，他们用实际行动践行着这句暖心承诺。

3号线行车调度 陈晓坤

今年是行车调度陈晓坤坚守的第5个国庆假期，无论是高峰时段的客流疏解，还是突发状况的紧急处置，陈晓坤都不放过任何细节，用严谨的态度和丰富的实战经验为乘客出行护航。十一黄金周客流激增，身为党员，陈晓坤主动请缨参加客运保障。“侯家塘站注意盯控换乘客流，有运能需求及时联系行调”，“运用调度做好备用车保障，确保随时可上线”，调度大厅里，他紧盯中央监控大屏，一边关注客流动态，一边通过无线调度台与司机、车站值班人员保持高效联动。此刻，陈晓坤需要眼观六路、耳听八方，及时掌握线路客运信息，科学应对随时可能出现的突发情况。

信号二车间副主任 廖庭

国庆期间，地铁2号线采取大小交路套跑的方式，加之客流强度大、行车密度高，对信号设备的稳定性是一项重大考验。像往常节假日一样，信号二车间副主任廖庭国庆选择坚守阵地。7:00刚过，他就来到了车站设备房。巡视设备指示灯状态，与工班人员交代重点注意事项，强调做好重点设备盯控巡查。“我们的使命是让35台列车准点发出、安全运行”。下午4:00，廖庭又马不停蹄赶往黄兴车辆段检修库，昏暗的电客车车底，他持手电筒检查车底设备：螺丝防松标记是否清晰、设备接头及线缆是否完整……廖庭以高度的责任感和敬业精神，带领车间120多人守护着信号设备的稳定运行，为乘客们的假期出行保驾护航。

假日里，跟车保障的志愿者们同样在用他们的行动守护着车厢内文明和谐的乘车环境。当大部分人在陪伴家人、享受假期之时，数千运营人奋战在各自阵线上。他们用数倍于平日的繁忙排故障、除隐患、战客流、保安全，护文明，换取乘客出行路上的平安、顺畅、从容，护卫地铁运营的安全、文明、有序。