长沙地铁坚持暖心出行服务与“女性友好”同频共振、双向奔赴，以地铁5号线为范本、土桥站为建设样本，配套升级设施、标识和服务，着力打造“设施有爱，标识有益，服务有心”的女性友好轨道交通示范线，不断提升女性出行获得感、幸福感、安全感。

设施有爱

从进站到出站、无形到有形，增设专有标识、广播等，将基础设施配套到位，确保一体化设备提质。重点对“爱心母婴室”“爱心卫生间”进行全面优化，通过加装水龙头速热装置、手部风干机，免费提供女性乘客和婴童临时应急用品等举措，满足女性照顾家庭和享受公共资源的个性化需求。