弘扬工匠精神，加强交通运输行业人才队伍建设，9月26日，2019年中国技能大赛——第十一届全国交通运输行业“捷安杯”城市轨道交通服务员技能大赛湖南赛区预赛启动仪式在长沙地铁黄兴车辆段拉开帷幕。

大赛由湖南省交通运输厅、湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省总工会、共青团湖南省委联合主办，湖南省铁路专用线运输管理办公室承办，长沙市轨道交通集团有限公司协办。

竞赛时间从2019年6月-12月，为期7个月，设理论考试和实操技能比武。大赛共有城市轨道交通服务员、城市轨道交通行车调度员、城市轨道交通信号工、城市轨道交通通信工等4个单人项目，城市轨道交通车辆脱轨起复救援、钢轨折断抢修技术、手摇磁浮道岔排列进路、磁浮列车电气故障处理等4个集体项目。其中城市轨道交通服务员（站务员）在市级竞赛的基础上，长沙市轨道交通运营有限公司选拔10名选手，湖南磁浮股份有限公司选拔2名选手参加省级比赛。根据省级比赛结果，选拔2名正式选手1名备选选手代表湖南省参加全国交通运输行业职业技能大赛。