为进一步提高行政执法人员法律知识水平和执法能力，增强执法队员心理保健意识，缓解执法工作心理压力。7月12日下午，公司组织全体执法队员开展法律知识及心理健康培训。培训邀请湖南省委党校、湖南行政学院法学教研部副主任王晔，中南大学湘雅附二医院精神病学博士、临床副教授周建松进行授课。

王晔以“社会对行政执法要求的变化”为视角，紧贴轨道交通管理的主要执法内容，结合典型案例与法律法规，对行政执法进行了深入浅出的讲解和详细分析，详细讲解了行政处罚体制改革及执法过程中存在的问题。

周建松针对执法工作中遇到的问题以及处理问题时的所应具备的心态进行分析，讲授了“十项”技能，让执法队员学会自我调节、自我控制，以正确的方式方法态度去面对执法对象。

执法办公室负责人针对此次培训进行了总结，并对执法队员提出了三点要求：一是学思践悟，积极消化吸收所学知识，自觉将理论与实践相结合,做到学以致用、知行合一。二是依法行政，提高对办案程序重要性的认识，理清依法行政的思路，进一步规范程序，提升依法行政能力。三是执法过程中要学会“说话”、自我调节解压，以阳光心态有条不紊的开展轨道交通执法工作，做一名文明的执法者。

会后，执法人员纷纷表示，此次培训内容针对性强、实用性高，解答了有关执法方面的疑问，加深了执法人员对轨道交通管理法律法规的理解，更让执法人员转变执法心态，学会重视“自我管理”和“自我控制”，为今后执法办案过程中与当事人和谐沟通打下了良好的基础，也进一步提升了执法队员依法行政水平和整体素质。