长沙地铁2000余名站务人员接受急救知识培训

发布时间:2018-04-16 作者:龙命、易成、郑琪 浏览量:【字体:

据不完全统计,目前我国心脏性意外猝死的抢救成功率极低,能抢救过来的患者不足1%,在场人员的不会救、不敢救可能将导致一些生命无法挽回,尽快提高全民急救意识和自救互救技能已刻不容缓。

长沙地铁作为广大市民朋友信赖的出行伙伴,为乘客安全出行保驾护航始终是我们最为重视的事。为了进一步强化一线客服员工基础急救技能,优化服务质量,具备更好保护乘客平安出行的能力,4月8日-15日,长沙地铁携手中南大学湘雅护理学院“健康中南”公益行团队开展了连续8天的紧急救护知识培训。

参加本次培训的一线站务员工共计2000余人,分批次受训。培训讲解了多种常见突发身体状况,如低血糖眩晕、心脏病、中暑等的应急救助方式。中南大学湘雅护理学院的白衣天使们现场指导大家进行心肺复苏等实战技能练习,培训取得了良好实效。

自2014年首条地铁2号线开通至今,乘客遇到突发身体情况多次发生。为此及时采取科学合理、有针对性地开展紧急救助已逐渐成为长沙地铁一线站务员工服务乘客的必备技能。

2017年国庆当晚,一名女乘客在长沙地铁1号线黄兴广场站站厅中部突然晕倒,车站工作人员发现后第一时间积极组织救护,乘客顺利脱险恢复意识。该事件还得到了广大媒体的关注报道和市民朋友的广泛赞誉。

长沙地铁在此温馨提醒,当您在地铁车站或列车上突发不适,请及时向身边的地铁工作人员求助。或通过寻找按压紧急通话按钮、拨打电梯内与各出入口公示的车站爱心电话联系车站控制室或列车司机,在电梯内也可按压求助按钮联系工作人员,我们会第一时间为您提供帮助。

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