轨道物业人全心全意守护您从容回家过年

发布时间:2018-02-23 作者:何波 浏览量:【字体:

2月9日,小年夜,已是进入2018年春运的第9天。凌晨一点,到站最后一批旅客已相继离开,长沙南站静谧而安宁,轨道物业的现场值班员仍在长沙南站辖区各点位进行着今日值守的例行巡检。历时40天的2018年春运2月1日正式拉开序幕,轨道物业相应进入了2018年春运特护期模式。为不负守护城市之门的无比荣光,为温暖数百万人回家过年团聚之路,他们将平安畅通视作责无旁贷,将服务无止境定义为职业操守,他们常怀着如履薄冰的敬畏心,守护着春运期间来往于长沙南站的广大旅客及司乘人员的安全顺畅舒适出行。

为确保2018年春运工作的顺利开展,物业公司年初即在往年基础上完善并印发了春运工作方案,公司负责人在春运保畅、安全维稳、值守应急三个版块包干负责并将各项工作细化分解至相关责任人,并严格执行春运40天期间领导带班,基层管理人员现场值班制度。要求值班负责人深入一线,帮助和指导东、西广场项目各项工作的顺利开展,确保春运各项工作落到实处。

春运期是考验站区物业人服务品质和运营管理能力的重要时期。节前,物业公司通知外委保安、保洁单位按合同要求,增加特护期东、西广场项目安保和保洁力量,为春运站区环境秩序提升提供了有力保障。在这里,物业公司督促保洁单位在常态化保洁机制上进一步加强保洁清扫力度、加大清扫频率,对东、西广场厕所、步梯、岗亭、扶栏、防火卷帘、玻璃雨棚等进行深度清洁,最大程度提升东、西广场项目保洁服务品质,以干净整洁的环境,迎接八方旅客;在这里,轨道物业人半年前就已着力对保安队员实战应急能力不断开展突击演练,节日期间重点加强安保工作管控,重点区域重点整治及防范,增强日常巡视巡查力度,加强车辆引导、停放及乱停乱放车辆整治,同时做好反恐防暴工作,这一切,只为营造一个安全的出行环境,让您的回家和返程的步伐更从容;在这里,我们规范了收费现场管理,提前做好节前及节后大客流应对工作。加强了场内设施设备的维护保养工作,保障春节期间高强度、高负荷使用及运行状态,设施设备的正常运行。同时,做好了新春佳节站区氛围营造工作。春运期间,轨道物业通过张贴春联、悬挂大红灯笼等方式,营造了温馨、喜庆气氛,浓厚的节日氛围传达着轨道物业人对您的祝福:“过年好!”

物业公司春运工作坚持以人为本,把保证安全生产放在各项工作的首位。物业公司为广大司乘人员提供安全、畅通、便捷、舒心的出行服务环境的同时,结合各项目实际完善停电、恶劣天气等应急预案,一旦遇到紧急情况要能够及时、有效应对。各项目处设置了专门的应急物资储备点,加强了工业盐、麻袋、铁铲等抗冰救灾应急物资的储备,积极与集团安监、保卫等部门联系,落实应对恶劣气候保畅通的措施和应急物资的储备。

夜更深了,火车南站东、西广场的大红灯笼在寒风中摇曳出温暖的光晕,轨道物业的安保队员们依然在巡查进行中。我们在这里全心全意守护,只为回家团圆和返程奋斗的您途中更舒适更从容。

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